Soporte informático y servicios gestionados
Servicios informáticos gestionados y soporte para pymes
Su departamento de informática, sin tener que contratarlo
Un equipo informático que va lento, un correo bloqueado, una copia de seguridad que nunca se ha comprobado: sin un departamento de informática, estos pequeños problemas le cuestan horas. Nos convertimos en su departamento de informática con cuota mensual: un número y un WhatsApp para el soporte, la vigilancia de sus equipos y de sus copias de seguridad, las actualizaciones, y un técnico que se desplaza cuando hace falta. Seguimos las buenas prácticas ITIL, como en las grandes empresas, con plazos de respuesta anunciados de antemano.
💳 ¿Tiene prisa? Pague el anticipo en línea, o simplemente solicite un presupuesto.
- Pago seguro con StripeVISAmastercard
- Sus cuentas y su sitio web siguen a su nombre
- Un único interlocutor, del presupuesto a la publicación
- Respuesta en 24 h
- Valorado con 5 estrellas ★★★★★
Lo que hacemos
- Soporte remoto por teléfono, WhatsApp y correo electrónico
- Mantenimiento y actualización de los puestos de trabajo
- Supervisión de los puestos, la red y las copias de seguridad
- Gestión de cuentas: altas y bajas de empleados
- Intervenciones in situ en la región de París (Île-de-France)
- Inventario de equipos y licencias
- Informe mensual de las solicitudes atendidas
Para quién
- Pymes de 2 a 30 puestos sin informático
- Despachos, agencias y comercios
- Empresas que quieren un único interlocutor para la web y la informática
- Grandes empresas: refuerzo de soporte de nivel 1 a 3, con presupuesto
De la idea a la publicación, en 4 pasos
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuestan los servicios gestionados?
El soporte remoto de hasta 5 puestos cuesta 149 € al mes, los servicios gestionados Pro de hasta 15 puestos 390 € al mes, y una intervención puntual in situ 120 €. Detalle en moovtips.com/es/precios.
¿Hay permanencia?
No, es mes a mes, con un mes de preaviso.
¿En cuánto tiempo responden?
En un plazo de 4 horas hábiles en soporte remoto, y el mismo día para un problema bloqueante en los servicios gestionados Pro.
¿Qué diferencia hay con el mantenimiento web?
El mantenimiento web se ocupa de su sitio web. Los servicios gestionados se ocupan de sus equipos, su red, sus cuentas y sus copias de seguridad.
Contacto
Hablemos de su proyecto
Describa lo que necesita: respuesta en 24 h con una propuesta clara, presupuesto gratuito y sin compromiso. Para ir más rápido, llámenos o escríbanos por WhatsApp.
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O por correo electrónico : moovtipsllc@outlook.com
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Responda a nuestro cuestionario: unos minutos, preguntas adaptadas a cada servicio, y volvemos a contactarle con una propuesta a medida.
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