MOOVTIPS

Coiffure et beauté

Site internet et rendez-vous pour salon de coiffure

Un agenda plein, sans répondre au téléphone les mains dans les cheveux

Salons de coiffure, barbiers, instituts de beauté et ongleries : vos clients réservent souvent sur un coup de tête, depuis leur téléphone, et appellent pendant que vous êtes en pleine coupe. Moovtips vous donne un site soigné qui montre votre style, un agent vocal IA qui prend les rendez-vous, des rappels automatiques contre les oublis et des vidéos avant/après pour les réseaux.

Ce qui vous coûte des clients

Le téléphone sonne pendant une coupe

Décrocher veut dire arrêter un client ; ne pas décrocher veut dire perdre un rendez-vous.

Des rendez-vous oubliés

Un client qui ne vient pas, c'est un créneau vide qu'on n'a pas eu le temps de remplir.

Un style difficile à montrer

Sans photos et vidéos récentes, il est dur de convaincre un nouveau client de pousser la porte.

Comment on travaille

  1. 01

    Appel découverte

    Vos prestations, votre agenda, vos heures de pointe et votre clientèle.

  2. 02

    Mise en place

    Réglage de l'agent vocal sur vos prestations et vos horaires, rappels SMS et site.

  3. 03

    Lancement

    On teste ensemble la prise de rendez-vous par téléphone.

  4. 04

    Contenus

    Vidéos avant/après et publications selon vos nouveautés et les saisons.

Questions fréquentes

L'agent vocal peut-il prendre les rendez-vous ?

Oui, il prend le nom, la prestation et le créneau souhaité, puis vous envoie la demande par SMS. Selon votre outil de réservation, on peut aller plus loin.

J'utilise déjà un logiciel de réservation, ça marche avec ?

On vérifie votre outil avant de vous faire une proposition : dans beaucoup de cas, on peut s'y connecter ou renvoyer les clients vers votre lien de réservation.

Les rappels SMS réduisent-ils vraiment les absences ?

Un rappel la veille aide les clients à ne pas oublier ou à prévenir s'ils ne peuvent pas venir, ce qui vous laisse le temps de reproposer le créneau.

Puis-je publier les photos de mes clientes ?

Seulement avec leur accord. On vous aide à organiser des prises de vue avec autorisation, ou à utiliser des visuels d'illustration.

Combien ça coûte ?

Sur devis selon les services choisis. La demande est gratuite et sans engagement.

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